Como ya lo sabes, cada cierto tiempo debes realizar un mantenimiento a tus productos de fuerza para que estén en sus mejores condiciones y continúen trabajando de manera óptima. En el siguiente artículo te brindamos algunas razones por las que siempre recomendamos acudir a nuestros centros de Servicio Técnico Autorizado (STA): Uso de repuestos originales: existen muchos casos de clientes que llevan a reparar sus equipos a centros no autorizados y luego se dan la sorpresa de que algunas piezas originales de sus equipos fueron reemplazadas por repuestos falsificados o de menor calidad. En nuestros STA no correrás este riesgo, ya que cuentan con el respaldo de Honda del Perú S.A. Personal capacitado: no hay mayor certeza de que tu equipo Honda estará en las manos correctas al confiarlo en nuestros expertos correctamente asesorados para realizar el mantenimiento y reparación con lineamientos de fábrica. Accesibilidad: sea en la ciudad que te encuentres, podrás encontrar a un STA de Honda cerca de ti. Contamos con una red a nivel nacional lista para ayudarte ante cualquier eventualidad con tu equipo de fuerza. Preserva la garantía: al reparar tu producto Honda original en un Servicio Técnico Autorizado, preservas su garantía. En caso de llevarlo a otro centro de mantenimiento, ya no sería válida. Confía el mantenimiento y reparación de tus equipos, en expertos. No te dejes engañar por personas que se hacen pasar por distribuidores o personal que brinda soporte técnico. Alarga la vida útil de tus productos, confía en el STA de Honda. Si deseas encontrar a tu Servicio Técnico Autorizado más cercano, haz clic aquí. También te puede interesar: Por qué adquirir tus productos Honda con nuestros Distribuidores Autorizados

Un servicio postventa tiene como fin el continuar la atención al cliente posterior a la compra, asegurando su satisfacción con el producto o servicio y así garantizar una buena experiencia de compra. Conozcamos un poco más acerca de nuestro servicio postventa. Consta de la atención a través de servicios técnicos y la venta e implementación de repuestos de los productos de fuerza Honda. Asimismo, el mantenimiento de acuerdo a los periodos de funcionamiento y reparación de productos fuera de la garantía.  Nuestro servicio postventa es válido para los siguientes casos: Para adquirir repuestos Honda Puedes revisar nuestra sección de Casas repuesteras y acercarte al más cercano para encontrar el repuesto que requieres, hazlo aquí. Para realizar mantenimiento o reparaciones de los productos a nuestros talleres autorizados Puedes ubicar el taller de servicio técnico autorizado (STA) más cercano, ingresando aquí. Cabe mencionar que en estos lugares, el cliente puede asegurar que los productos serán revisados por un especialista capacitado por Honda. Lo que permitirá que sus equipos sean cuidados con los mismos lineamientos de fábrica y no pierdan su garantía. Contamos con un periodo de garantía de hasta 2 años La garantía de nuestros productos oscila entre 1 año y 2 años, dependiendo del modelo. Si el diagnóstico de taller determina que es una falla del producto de acuerdo a las condiciones de garantía, Honda asume el cambio del repuesto por uno nuevo. Si la falla es muy grave, se cambia el producto por uno nuevo. Para hacer uso de la garantía, debes acercarte a un STA de la marca, a nivel nacional.  Conoce más sobre el período de garantía por producto, aquí. Son pocos requisitos para hacer uso de la garantía Los requisitos fundamentales para hacer uso de nuestra garantía son: No manipular el equipo y no llevar el equipo a un servicio técnico no autorizado por la marca. Si sucede alguno de los dos motivos, el producto pierde la garantía. Para más detalle de nuestras restricciones, conoce nuestro proceso de garantía aquí. Si el producto que recibes está dañado. Si usted es cliente de concesionario, tiene que reportar al concesionario y el concesionario lo reporta a Honda. Luego, Honda evalúa si debe ser derivado el equipo a un Servicio Técnico Autorizado (STA). Si es de concesionario, este lo reporta de forma directa a Honda. Luego, Honda evalúa si debe ser derivado el equipo a un Servicio Técnico Autorizado (STA).  En algunos casos, el cliente tiene la libre disponibilidad de llevarlo directamente a STA. El STA evalúa el equipo y, luego, lo deriva a Honda si la falla es del fabricante. Dependiendo de los resultados de la evaluación, Honda concluye si debe asumir los gastos involucrados por la falla o daño.  Si requieres el cambio de un producto por fallas. Para proceder con el cambio de producto por fallas, lo primero que debe hacer es reportar la falla a su concesionario. El concesionario reporta la falla a Honda y Honda evalúa la falla. Si se verifica que es una falla extrema donde ya no se puede cambiar de repuestos, se procede al cambio de producto, el cual consiste en que el cliente devuelva el producto y se le entregue uno nuevo. Como puedes notar, nuestro servicio postventa asegura una buena experiencia al usuario y sobre todo hacer recordar que el compromiso con nuestros clientes no finaliza con la compra de nuestros productos. ¡Compra productos originales Honda! Entérate más sobre nuestros equipos haciendo click aquí.